IBM WebSphere Commerce ist eine zukunftsweisende Lösung für sämtliche E-Commerce-Anforderungen eines Unternehmens. Diese Softwareplattform wird von führenden Unternehmen eingesetzt und gilt weithin als eine der besten E-Commerce-Lösungen.
Ganz gleich, ob es um einen einfachen Online-Shop oder um ein vollständig integriertes Vertriebsnetz mit verschiedenen Vertriebskanälen geht – WebSphere Commerce eignet sich für alle Geschäftsmodelle und Kontaktpunkte, die in Unternehmen zum Einsatz kommen. Mit dieser zentralen, vereinheitlichten Plattform kann die Geschäftsabwicklung mit Verbrauchern und Unternehmen direkt oder über Vertriebspartner indirekt erfolgen – oder auch beides parallel.
Führende Analysten belegten vor kurzem, was über 1000 Kunden wie REI, MeadWestvaco, Panasonic, Abercrombie and Fitch und Staples bereits wissen: IBM bietet erstklassige E-Commerce-Lösungen. Ganz gleich, ob es sich bei Ihrem Betrieb um ein kleines oder mittelständisches Unternehmen oder einen multinationalen Konzern handelt – IBM WebSphere Commerce hat eine Lösung für Sie.
Software-Onlinekatalog
Ausgewählte Produkte
Eine leistungsstarke, flexible Lösung auf Basis einer einheitlichen Plattform zur Ausführung innovativer E-Commerce-Sites für das hochvolumige B2B- (Business-to-Business) und das anspruchsvolle B2C-Geschäft (Business-to-Consumer) global tätiger Unternehmen.
WebSphere Commerce Professional
Eine zuverlässige Umgebung für den Onlinevertrieb mit personalisierter, kanalübergreifender Einkaufsfunktionalität. Die Produktinfrastruktur unterstützt und integriert verschiedene Vertriebskanäle und Kontaktpunkte, z. B. Websites, Kiosks, Point-of-Sale (POS), Call-Center und mehr.
Dieses Produkt umfasst die Kernfunktionalität, die wachsende Unternehmen benötigen, um E-Commerce-Sites zu minimalen Kosten aufzubauen oder zu erweitern – all dies auf Basis einer absolut zuverlässigen Plattform, die bei steigenden Anforderungen ein erweitertes Funktionsspektrum unterstützt.
Lösungen
B2B und Channel Management (US)
Erhöhen Sie Ihren B2B-Umsatz, und bauen Sie engere, flexiblere Kunden- und Partnerbeziehungen auf.
B2C und Multi-Channel Retailing (US)
Maximieren Sie Kundenbindung und Marktanteile durch ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit umfassendem Funktionsspektrum über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
Product Information Management for Commerce (US)
Profitieren Sie von nahtlosem Management von Produktbereichen und -informationen über verschiedene Vertriebskanäle und Berührungspunkte hinweg.
Content Discovery for Commerce
Machen Sie es Ihren Kunden einfacher, die gewünschten Produkte zu finden.
Tools und Komponenten
Sales Center for WebSphere Commerce
Mit diesem Tool erhalten Call-Center-Mitarbeiter die erforderliche Funktionalität für kanalübergreifende Kundenbetreuung und Up-Selling-Aktivitäten.
Marketing- und Merchandising-Tools
Mit diesen Tools können geschäftliche Nutzer wirksame Marketing-, Merchandising- und Vertriebsaktionen durchführen, ohne die IT-Abteilung hinzuziehen zu müssen.
Bieten Sie Ihren Website-Entwicklern eine umfassende Design- und Entwicklungsumgebung, um die Erstellung und Pflege von E-Commerce-Sites zu beschleunigen.
Gewinnen Sie handlungsrelevante Erkenntnisse durch erstklassige Funktionen für die Geschäftsanalyse auf Basis von Coremetrics.
Konsolidierte Auftragsverwaltung (US)
Koordinieren und erfüllen Sie Aufträge, die verschiedene Back-End-Systeme und Teilnehmer umspannen.
Dynamische Rich-Media-Inhalte (US)
Optimieren Sie die visuelle Kommunikation in Web-, E-Mail- und Kioskumgebungen.
Mit diesen Funktionen können Kunden komplexe Bestellungen und Produkte ausloten und zusammenstellen.
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