超过 1,000 家服务提供商,包括所有前 20 家服务提供商,都依靠 Tivoli® Netcool® 来确保其最关键的服务正在执行最高标准。
面向服务提供商的 Tivoli Netcool 软件提供领先的服务管理软件,以用于监视和管理关键服务、应用程序和基于网络的系统。Tivoli Netcool 可帮助无线、托管服务提供商以及电信、有线和因特网提供商应对当今的挑战,并交付满足未来需求的解决方案。
高度可伸缩的、可快速部署的 Tivoli Netcool 软件交付端到端的服务管理、问题隔离和自动化,以帮助服务提供商更高效地运营。
- 提高灵活性和适应性 – 加速新服务的面市时间,快速适应以满足未来市场需求。
- 降低运营成本 – 通过自动化流程、集成服务流程和让重要员工关注更高级别的活动,简化了大型网络的管理,改善了网络效率。
- 提高客户满意度 – 减少客户不满,改进关键服务的可靠性,同时改善整个网络的服务质量。
面向服务提供商的软件
- 面向服务提供商的服务管理
- 三重服务(Tri ple Play Services)
- 强化运营
- 性能管理
- VoIP 管理
- 无线用户质量
- 安全管理
|
IBM 是 TeleManagement Forum (TMF) 和其他领先行业组织的活跃成员,可交付与行业标准和最佳实践保持一致的解决方案。
|