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Sametime 构建实时企业平台

  
 
解决方案概述应用系统集成应用模式与系统环境

一、概述

高效、灵活、即时的通信是一个公司取得成功的关键。无论与您一起工作的人是在同一办公室还是分散在世界各地, coCo 都可以帮助您实现比以往更好的通讯。这就意味着您能在几个小时之内为您管辖的销售渠道实施一个新的销售计划, 而不再需要几天或几个星期。或者为Web站点上的在线客户提供即时、实时的帮助,使他们不必再等待 E-Mail 或电话的回复。 结论是:coCo 系统可以提供适合商务活动的实时协作,这尤其适合于您的企业。

以 Lotus Sametime 为平台的 coCo 即时通信系统为用户提供了一个最完整的实时协作商务解决方案,包括多种强大的功能, 如即时通信、白板、问卷调查、发送 Web 页面、屏幕共享、音频和视频会议等等。利用 Lotus Sametime 灵活强大的工具包, 开发人员在该工具包的基础上开发出大量新型的应用,改变企业关键决策的方式,借助 Internet 介入客户服务并与之建立更加良好的关系, 使员工的工作更加高效。coCo 可以作为一个单独的解决方案,也可以很方便地与现有的通信和协作环境集成。它可以:

  • 简化通信工作,降低成本、差旅预算及工作负载
  • 帮您得到答案,寻找专家并与他们一起更加快速有效地做出决策
  • 将安全、可靠的实时通信扩展到客户和业务伙伴
  • 使您的公司提高对价值链中所有人的响应能力
  • 利用您现有的基础设施-即使您未部署 Lotus Notes 也一样

二、 coCo 功能描述

1. 在线感知

感知当前用户

当您在浏览数据库的文档或企业 WEB 页面时,可能很想及时与文档相关人员进行交流。coCo 认识到这一事实,并提供了这一功能, coCo 的这种感知功能可以实现即兴的在线的会话,就象面对面的交谈那样自然、方便。coCo 应用能感知当前用户是否在线、所在位置, 感知当前您所在的应用(场所)的用户数、并按部门排列出所有用户,嵌入用户定制界面以符合企业文化等:

你可以通过当前页面的场所信息了结目前在这个位置的用户数,并且通过点击场所联接进入当前场所,获取当前场所用户列表。

当用户进入场所列表后,在场所列表中即按部门列出该场所内所有用户,你可以选择任意用户进行实时聊天。

实时聊天

用户可以根据需要定制企业即时消息菜单,并且嵌入企业应用界面,通过定制操作菜单,实现你企业所有应用的桥接,满足你日常办公的需要; 如“发送邮件”、“搜索文档”、“发送短信”、“交谈”、“加为好友”等等。

在企业即时通讯主页中,用户可以根据需要定制即时通讯 WEB Client 连接界面。你完全可以根据你企业自己的需要, 增加或删除你需要的功能。使 Sametime Conncet界面完全个性化。也可以把系统提供的交谈会议、人员列表、 语音会议等嵌入你的应用中。如下图:

加为好友等

2. 在线交谈

为了制定稳固的实时协作战略,您必须首先建立提供感知、交谈及共享对象的环境。 coCo 是一种易于使用的工具,允许用户查看谁在线开展工作,并立刻与他们展开协作。用户可以轻松找出正致力于同一个项目的人, 创建个性化工作组成员和同事名单,并通过强健的用户私密特性来控制是否向外界显示他们的在线状态。然后, 用户可使用即时信息与某位在线人员进行对话,或启动一个聊天会话与多个人同时交谈。还可以召开即时在线会议, 使与会人员能够通过其桌面系统来共享他们在计算机屏幕上看到的信息。

在线会议,共享信息

如需要实现更强健的协作,用户可通过快速转移到交谈会议、应用共享、电子白板或视频会议来利用 coCo 的Web 会议功能。 用户可与其他人共享屏幕上显示的信息及其桌面系统或应用,或者在白板上显示陈述及草图。您可与其他的相关与会人员即时安全地共享包括字处理、 电子表格及项目管理软件在内的任何应用。用户可以允许其它人来访问他(她)的计算机,以便帮其更迅速更有效地解决问题。 用户还可使用 coCo 的驱动特性来将应用的控制权转交给他人并在需要时检索它们。coCo 软件还能够将普遍使用的文件类型转变成为会议预装载的白板页面。 无论您的公司有任何通信要求,coCo 均可提供合适的工具来帮助用户实现通信目标。

Web会议功能

公司介绍:

广州亿高科技有限公司是一家集提供信息产品、系统集成应用解决方案、软件开发于一体的高科技公司,公司具备丰富的专业人才资源及技术资源。

公司与著名的厂商IBM以及众多的信息技术公司建立了多种形式的合作关系,合作范围包括了IT产品销售、网络系统工程以及应用软件开发等方面。

公司正凭借着丰富的系统集成经验和应用软件开发经验,依靠过硬的技术人才队伍和先进的管理机制,凭借良好的信誉和周到的服务,在许多行业的应用软件开发项目和统集成项目中,成为用户可信赖的合作伙伴,并创造了一批成功的典范。

已经完成或正在实施的主要项目有:

* 软件项目:

  • 广东移动 EOMS 项目咨询
  • 三九医药贸易有限公司即时通信系统
  • 湖南省农业发展银行全省办公自动化系统
  • 南海电力局办公自动化系统
  • 三水电力工业局短信网关系统
  • 湛江电力有限公司工程图纸管理系统

* 集成项目

  • 长沙县信息化建设第一期网络工程(城域网)
  • 广东三水华侨中学校园网工程
  • 湛江电力有限公司网络二期、三期工程
  • 广东电信宽带城域网项目
  • 湛江电力有限公司网络安全系统工程
  • 三水电力工业局企业防病毒系统
  • 湛江电力有限公司SAN存储系统


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