TCL 集团大型信息门户

项目背景

TCL集团是中国最具知名度的大型企业集团之一，也是年销售300多亿的跨国集团，拥有员工四万多人，有电视、手机、电脑、空调、冰箱、洗衣机、电工等一系列产品，有多媒体电子事业、通信事业、IT产业、家电事业、电工产业等多个产业。各产品事业部的研发、生产、销售和服务相对独立，地域分散，工厂除遍布全国各地外，TCL在美国、法国、德国、东南亚、俄罗斯、墨西哥等国家均有其子公司。

因而一个用于保障各公司间信息畅通、资源共享、相互协作的统一信息平台，便显得尤为重要，同时也可避免各事业部重复建设IT项目所造成资源的浪费。正是秉着这样的设计目标，TCL集团大型信息门户，可以基于任何操作系统，使TCL员工在一天中的任何时候均可选择任何一个接入点进行访问，该平台随时随地为TCL提供对人群、信息和业务软件的访问服务。

项目实施前状况

• 全集团缺乏一个统一的信息平台，相互之间信息不畅通，资源不能共享，各公司缺乏相互协作，同时各事业部重复建设IT项目，造成了资源的浪费。
• 已经在使用的各个系统都有各自的用户信息数据库，存在一个用户以不同的账号名称登录各个系统（例如张三，以zhangsan登录TULIP，以zhangs登录CRM，以zhang3登录OA）用户被迫记忆每个系统的访问地址、用户名和密码，忘记密码的事情时常发生，许多用户只能将这些信息写在纸上保存，安全风险增加；新员工入职、离岗、调岗、组织调整、并购等将引起的在每个系统中都要进行相应的用户信息改动，管理维护成本和出错率极高。
• 全集团每天产生大量的信息，企业用户每天要访问各种系统来获得这些信息（OA、内部网站、邮件、业务系统…），不但没有一个清晰的分类，而且造成效率和共享程度的低下。由于信息的重复发布，造成版本的混乱。
• 目前所有系统的应用结构都是无法调整的，无法作到信息共享的随需应变。如：集团需要为特定的某个重大项目增设一个子门户，为集团某一个职能（如财务）开设一个门户，为某一特定群体（如高层领导）开设一个针对性的门户。现有的系统架构都无法实现。
• 信息无法集成。各个系统之间的信息无法互通，无法集成后统一展现。

项目实施结果

• 实现统一用户管理
• 实现门户和各系统间的单一登陆（SSO）；实现所有企业系统资源的单一入口
• 实现门户和各系统间的信息整合，从而实现统一的信息发布和共享
• 通过门户系统将企业内的所有信息流重新分类、重新规划，并体现在门户的应用架构中，通过信息模块责任制保证信息的有效的、长期的积累和共享
• 门户系统有灵活的、强大的配置式构建大量子门户的能力，满足了企业随需应变的要求
• 为了满足企业信息化的长期发展，门户系统具有和其他应用系统整合的能力，并在整合中体现企业信息化进程的一致性

TCL企业信息门户应用结构图：

TCL企业信息门户主界面：

TCL信息门户构建过程

1. 统一目录服务环节构建

在该环节实现：

• 实现统一用户管理
• 实现门户和其它系统的单一登陆
• 实现门户和其它系统集成中的用户认证集成

2. 统一目录服务环节构建

构建能够支持大用户量访问的门户系统运行平台环境。

3. 门户应用格局规划及部署

将企业内的所有信息流重新分类、重新规划，并体现在门户的应用架构中，通过信息模块责任制保证信息的有效的、长期的积累和共享

4. 门户应用的后续扩展与集成

实现和其他应用系统整合的能力，并在整合中体现企业信息化进程的一致性

5. 最终形成TCL信息门户群

目前已经实现了覆盖集团总部和其他机构公司的立体式的门户格局

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