Des produits qui mettent à la disposition des utilisateurs des fonctions de base de commercialisation, de vente et de traitement des commandes dans un ensemble intégré adaptable.
Les logiciels de gestion des données et des informations mettent à la disposition des utilisateurs des outils de stockage, d'accès et d'analyse pour tout environnement.
Les serveurs d'intégration mettent à la disposition des utilisateurs une infrastructure centralisée pour l'intégration des applications et l'automatisation des processus commerciaux.
Les logiciels privilégiant les technologies sans fil, vocales et ouvertes soutiennent l'échange de données et l'interaction vocale entre des appareils sans fil et mobiles.
Les logiciels de productivité mettent à la disposition des utilisateurs de la messagerie instantanée, des cyberconférences, des portails collaboratifs et des environnements basés sur des fonctions.